Talep oluşturma
Talebin hizmet alanı, ilçe, kapsam ve gerekli ayrıntıları gerçeğe uygun biçimde yazılmalıdır. Gereksiz özel bilgi, kimlik belgesi veya ödeme bilgisi talep açıklamasına eklenmemelidir.
YASAL VE GİZLİLİK
Talep oluşturan kullanıcılar için temel kurallar.
Talebin hizmet alanı, ilçe, kapsam ve gerekli ayrıntıları gerçeğe uygun biçimde yazılmalıdır. Gereksiz özel bilgi, kimlik belgesi veya ödeme bilgisi talep açıklamasına eklenmemelidir.
İş kapsamı, toplam bedel, malzeme, süre, garanti ve ödeme şekli hizmet alan ile hizmet veren arasında açıkça kararlaştırılır.
Uzman Rotası taraflar arasındaki hizmet bedelini veya kaporayı tahsil etmez. Hizmet veren doğrulanmadan ve koşullar yazılı biçimde netleşmeden kapora gönderilmemelidir.
İhtiyaç karşılandığında veya talep geçersiz olduğunda talep kapatılmalıdır. Değerlendirmeler yalnız gerçek ve tamamlanmış hizmet deneyimine dayanmalıdır.